Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: Januar 2025
Online Albion LTD ("mi", "nas" ali "podjetje") se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Ko oddate naročilo, zbiramo naslednje podatke:
- Identifikacijski podatki: Ime in priimek
- Kontaktni podatki: Telefonska številka, e-poštni naslov (če je podan)
- Podatki za dostavo: Polni naslov, poštna številka, mesto
- Podatki o naročilu: Naročeni izdelki, količine, cene
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- Obdelavo in dostavo vaših naročil
- Kontaktiranje za potrditev naročil in načrtovanje dostave
- Pošiljanje posodobitev o statusu vašega naročila
- Odgovarjanje na zahteve službe za stranke
- Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Preprečevanje goljufij in nezakonitih dejavnosti
3. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Izvajanje pogodbe: Za obdelavo in dostavo vaših naročil
- Zakonska obveznost: Za skladnost z davčnimi in trgovinskimi zakoni
- Zakoniti interes: Za preprečevanje goljufij in izboljšanje naših storitev
- Privolitev: Za trženjske komunikacije (kadar je primerno)
4. Deljenje podatkov
Vaše podatke lahko delimo z:
- Kurirske službe: Za dostavo vaših naročil
- Ponudniki plačilnih storitev: Za obdelavo plačil (kadar je primerno)
- Ponudniki storitev: Ki nam pomagajo pri poslovanju
- Pravne oblasti: Ko to zahteva zakon
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
5. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za:
- Izpolnitev namenov, opisanih v tej politiki
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (običajno 10 let za davčne podatke)
- Reševanje sporov in uveljavljanje naših dogovorov
6. Vaše pravice (GDPR)
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov imate pravico do:
- Dostopa: Zahtevati kopijo vaših osebnih podatkov
- Popravka: Popraviti netočne ali nepopolne podatke
- Izbrisa: Zahtevati izbris vaših podatkov ("pravica do pozabe")
- Omejitve: Omejiti obdelavo vaših podatkov
- Prenosljivosti: Prejeti vaše podatke v strukturirani obliki
- Ugovora: Ugovarjati obdelavi vaših podatkov
- Umika privolitve: Kadar koli, ko obdelava temelji na privolitvi
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte prek spodaj navedenih podatkov.
7. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.
8. Piškotki
Naša spletna stran lahko uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje brskanja. Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne piškotke, čeprav lahko to vpliva na nekatere funkcije strani.
9. Spremembe te politike
Pridržujemo si pravico do občasne posodobitve te politike. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani s posodobljenim datumom.
10. Pritožbe
Če menite, da so bile vaše pravice do varstva podatkov kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije ali pri nadzornem organu v vaši državi prebivališča.