Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január

Az Online Albion LTD ("mi", "minket" vagy "vállalat") elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, közöljük és védjük személyes adatait weboldalunk és szolgáltatásaink használata során.

1. Gyűjtött adatok

Rendelés leadásakor a következő adatokat gyűjtjük:

• Azonosító adatok: Teljes név
• Kapcsolattartási adatok: Telefonszám, e-mail cím (ha megadja)
• Szállítási adatok: Teljes cím, irányítószám, város
• Rendelési adatok: Megrendelt termékek, mennyiségek, árak
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak

2. Hogyan használjuk az Ön adatait

Személyes adatait a következőkre használjuk:

• Rendelések feldolgozása és kézbesítése
• Kapcsolatfelvétel rendelés-visszaigazolás és kézbesítés ütemezése céljából
• Rendelési állapot frissítéseinek küldése
• Ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása
• Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése
• Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése
• Csalás és jogellenes tevékenységek megelőzése

3. Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait a következők alapján kezeljük:

• Szerződés teljesítése: Rendeléseinek feldolgozása és kézbesítése
• Jogi kötelezettség: Adó- és kereskedelmi jogszabályoknak való megfelelés
• Jogos érdek: Csalás megelőzése és szolgáltatásaink fejlesztése
• Hozzájárulás: Marketing kommunikációhoz (ahol alkalmazható)

4. Adatok megosztása

Adatait megoszthatjuk a következőkkel:

• Futárszolgálatok: Rendeléseinek kézbesítése
• Fizetési szolgáltatók: Fizetések feldolgozása (ahol alkalmazható)
• Szolgáltatók: Akik segítenek üzleti tevékenységünk működtetésében
• Hatóságok: Amikor a jogszabályok megkövetelik

Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek.

5. Adatok megőrzése

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig szükséges:

• A jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez
• Jogi kötelezettségek teljesítéséhez (általában 10 év adóügyi adatok esetén)
• Viták rendezéséhez és megállapodásaink érvényesítéséhez

6. Az Ön jogai (GDPR)

Az Általános Adatvédelmi Rendelet értelmében Önnek joga van:

• Hozzáférés: Személyes adatainak másolatát kérni
• Helyesbítés: Pontatlan vagy hiányos adatok kijavítása
• Törlés: Adatai törlését kérni ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás: Adatai kezelésének korlátozása
• Adathordozhatóság: Adatait strukturált formátumban megkapni
• Tiltakozás: Adatai kezelése ellen tiltakozni
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Ezen jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen.

8. Sütik

Weboldalunk sütiket használhat a böngészési élmény javítására. Beállíthatja böngészőjét a sütik elutasítására, bár ez befolyásolhatja az oldal egyes funkcióit.

9. A szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot ezen szabályzat időszakos frissítésére. Minden módosítás ezen az oldalon kerül közzétételre frissített dátummal.

10. Panaszok

Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértették, jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy a lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál.